Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános rendelkezések

A https://edile-imb-kft.hu/ weboldalt az Edile-IMB Kft. (székhely: 8000 Székesfehérvár, Budai út 14. fszt. 1.; további cég adatok az Impresszumban) üzemelteti.

A weboldal használatával Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

2. A weboldal tartalma

A weboldalon található tartalmak – ideértve a szövegeket, képeket, grafikákat és egyéb anyagokat – az Edile-IMB Kft. tulajdonát képezik vagy engedéllyel kerültek felhasználásra. A tartalmak bármilyen más célú felhasználása csak az üzemeltető írásos engedélyével lehetséges. Jelen weboldal tartalma szerzői műnek minősül a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 1. § (1) bekezdése értelmében, szerzői jogi védelem alatt áll minden egyes része. Tilos a weboldalunkon található képek, szövegek engedély nélküli használata, továbbá a weboldalunkat módosító, kártékony alkalmazások használata, ugyanezen törvény 16. § (1) bekezdése szerint. Felhívjuk figyelmét, hogy weboldalunkról, valamint adatbázisunkból történő anyagok, képek, videók, szövegek átvételére kizárólag a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén van lehetőség, forrásmegjelölés feltüntetése mellett.

3. Felhasználói magatartás

A weboldal használata során tilos bármilyen jogsértő, tisztességtelen vagy az üzemeltető működését akadályozó tevékenység végzése.

4. Megrendelés és kapcsolatfelvétel

Az oldalon megadott e-mail cím és elérhetőségek kizárólag tájékoztatási célokat szolgálnak. Megrendelés, szolgáltatás igénybevétele kizárólag személyes egyeztetés és szerződéskötés után lehetséges. Az e-mailben történő megkeresések önmagukban nem minősülnek megrendelésnek.

5. Felelősség

Az Edile-IMB Kft. nem vállal felelősséget az oldal használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért, ideértve a weboldalon található információk esetleges pontatlanságát vagy hiányosságát.

6. Adatvédelem

Az oldal használata során gyűjtött személyes adatokat az Edile-IMB Kft. az adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezeli. Részletes információk az adatvédelemről az Adatvédelmi Tájékoztatóban találhatók.

7. Jogviták

A weboldal használatából eredő jogviták esetén a felek elsődlegesen békés úton próbálják rendezni a vitát. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Székesfehérvári Járásbíróság kizárólagos illetékességgel rendelkezik.

Tevékenységünket illető kifogásait a következő elérhetőségeinken keresztül juttathatja el hozzánk:

Postai cím: 8000 Székesfehérvár, Budai út 14. fszt. 1.
E-mail cím: info@edile-imb-kft.hu
Telefonszám: +36 70 600 77 18

Elsősorban írásban, egyes esetekben szóban is közölheti panaszát. 

A szóbeli panaszt cégünk haladéktalanul kivizsgálja és a lehetőségeknek megfelelően megoldja. Amennyiben nem ért egyet a panasz kezelésével vagy a panasz haladéktalan kivizsgálása nem lehetséges, a panaszról és azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet veszünk fel, melynek másolati példányát eljuttatjuk az ön  részére. Az írásbeli panaszt cégünk a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban megválaszolja.

A Szolgáltató írásban tájékoztatja, amennyiben a panaszt elutasítja, hogy panaszával mely hatóság vagy Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti. Tartalmazza a tájékoztatás az illetékes hatóság és a  lakóhelye/tartózkodási helye szerinti Békéltető Testület székhelyét, levelezési címét, elérhetőségeit (weboldal, e-mail, telefonszám), valamint a jogvita rendezése céljából történő Békéltető Testületi eljárás igénybevételével kapcsolatos álláspontját.

Abban az esetben, ha a jogvita tárgyalások útján sem rendeződik, további jogérvényesítési lehetőségekkel élhet:

Fogyasztóvédelmi Hatósági eljárás:

Jogok megsértése esetén jogosult panaszt tenni a lakóhelye szerint illetékes Fogyasztóvédelmi Hatóságnál. A hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról a panasz elbírálását követően. Az elsőfokú hatósági feladatokat a járási hivatalok látják el. Elérhetőségük: http://jarasinfo.gov.hu/

Bírósági eljárás:

A polgári eljárás keretein belül jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

Békéltető Testületi eljárás:

Jogosult a lakóhelye/tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni, ha panaszát elutasítjuk. Az eljárás megindításának feltétele, hogy a Szolgáltatóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.

További információ a Békéltető Testületekről: http://www.bekeltetes.hu

A területileg illetékes Békéltető Testület elérhetősége:

Fejér Megyei Békéltető Testület

8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.

(22) 510-310

fmkik@fmkik.hu

Kiegészítő információk a Jogi nyilatkozatban.

8. Egyéb rendelkezések

Az Edile-IMB Kft. fenntartja a jogot, hogy a használati feltételeket előzetes értesítés nélkül módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

9. Részleges érvénytelenség és magatartási kódex:

Abban az esetben, ha az Általános Szerződési Feltételek egy pontja jogilag hiányos/hatálytalan lenne, arra a részre a vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak. A szerződés többi része továbbra is érvényes.